ビフォーアフターの写真って、前回の記事で新規集客に使えると書きましたが活用方法はもう一つあります。
それは、既存のお客様との信頼関係の構築と顧客満足度向上です。
ヘアスタイルの記録を保存してあげる。
お客様もお店のスタッフも前回どんなオーダーでどんなカットをしたかって、意外と覚えていないもの。
毎回の写真がしっかりと管理されていてお客様とその写真がシェアできたらどうでしょうか?
お客様は、自分の事を大事にされていると思いますし、以前やった写真も自分でも観られたり、またこの髪型にしたいなと言う時には、その髪型をお願いしたりとお客様との関係がより強固になると思いませんか?
せっかく、気に入ったスタイルにしてくれたのに、同じのでとオーダーしたら同じにならない。それってもったいないですよね。
ビフォーアフターの写真は、過去の実績もしっかりと残るので、お客様との強固な信頼関係ができ、かつ大事にされていると思われ、顧客満足度が上がる要素になります。
どんどんビフォーアフターの写真を撮りましょう。